Política de Privacidad — AIMA Voice by Aimaboosting

1. Responsable del tratamiento

El responsable del tratamiento de los datos recogidos a través de este sitio web es:

Empresa: Aimaboosting
Email de contacto: hola@aimaboosting.com
Actividad: Servicios de automatización con inteligencia artificial

2. Datos que recogemos

Recogemos los siguientes datos personales:

Formulario de contacto / solicitud de llamada: nombre, email, teléfono, nombre de empresa y tipo de negocio.
Demo de voz (AIMA Voice): si usas el demo interactivo, la conversación de voz es procesada por Retell AI. No almacenamos grabaciones de audio en nuestros servidores. Las transcripciones pueden conservarse temporalmente para mejorar el servicio.
Datos de navegación: dirección IP, tipo de navegador y páginas visitadas, recogidos automáticamente al visitar el sitio.

3. Finalidad y base legal

Finalidad	Base legal
Atender tu solicitud de información o llamada de diagnóstico	Ejecución de un contrato / medidas precontractuales (Art. 6.1.b RGPD)
Enviarte comunicaciones comerciales sobre nuestros servicios	Consentimiento (Art. 6.1.a RGPD)
Mejorar el funcionamiento del servicio de IA	Interés legítimo (Art. 6.1.f RGPD)
Cumplir obligaciones legales	Obligación legal (Art. 6.1.c RGPD)

4. Destinatarios y transferencias internacionales

Tus datos pueden ser compartidos con los siguientes proveedores de servicios, que actúan como encargados del tratamiento:

Supabase Inc. — Almacenamiento de base de datos (infraestructura AWS, región EU)
Retell AI — Procesamiento de llamadas de voz con IA (Estados Unidos, con garantías adecuadas)
Vercel Inc. — Alojamiento web (Estados Unidos, con garantías adecuadas)
Google LLC — Servicios de calendario y email (con cláusulas contractuales tipo)

Las transferencias a terceros países se realizan con las garantías apropiadas conforme al Art. 46 RGPD.

5. Plazo de conservación

Conservamos tus datos durante el tiempo necesario para las finalidades indicadas:

Datos de solicitudes de contacto: 2 años desde la última interacción
Datos de clientes con contrato activo: durante la vigencia del contrato + 5 años
Transcripciones de llamadas de demo: 90 días

6. Tus derechos

Puedes ejercer en cualquier momento los siguientes derechos enviando un email a hola@aimaboosting.com:

Acceso

Saber qué datos tenemos sobre ti

Rectificación

Corregir datos inexactos

Supresión

Solicitar que eliminemos tus datos

Limitación

Restringir el tratamiento

Portabilidad

Recibir tus datos en formato legible

Oposición

Oponerte al tratamiento

Si consideras que el tratamiento no es conforme a la normativa, puedes reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) en www.aepd.es.

7. Uso de IA y decisiones automatizadas

AIMA Voice utiliza inteligencia artificial para atender llamadas telefónicas. Esto implica el procesamiento automatizado de conversaciones de voz. No se toman decisiones con efectos legales significativos de forma exclusivamente automatizada. Siempre existe la opción de hablar con un humano del equipo.

Nota importante: Los negocios que contratan AIMA Voice están obligados a informar a sus clientes de que sus llamadas pueden ser atendidas por un sistema de inteligencia artificial.

8. Contacto

Para cualquier consulta sobre privacidad o protección de datos:

Email: hola@aimaboosting.com